Just4camper : un catalogue de milliers de produits pour les véhicules de loisirs et l’activité outdoor
Nous vous proposons aujourd’hui une interview avec Gwénaëlle Labbe, responsable e-commerce de Just4camper, un des vendeurs utilisateurs de notre solution Iziflux.
Au cours de notre échange, nous avons pu évoquer avec elle l’activité de Just4camper et son développement depuis sa création en 2019. Nous sommes également revenu sur son utilisation de notre solution et ses bénéfices, ainsi que sur les spécificités de son poste de responsable e-commerce.
Pouvez-vous nous décrire la proposition de Just4Camper, le créneau sur lequel il se positionne ?
Just4camper est un pureplayer qui n’a pas de boutique physique, et vend ses produits exclusivement via ses boutiques en ligne.
La cible de Just4camper sont les propriétaires de véhicules de loisirs comme les bateaux, ainsi que les propriétaires de logements et véhicules aménagés tels que les camping car, caravanes, vans, tiny house …
Nous visons également les pratiquants d’activité outdoor.
Notre catalogue comporte de nombreuses catégories d’articles. Nous proposons dans notre boutique française plus de 5000 produits, allant de la vaisselle aux panneaux solaires, en passant par les climatisations, hamacs … Les pièces détachées sont également une catégorie d’articles importante.
Pouvez-vous revenir sur le développement de votre activité, et nous dire si vous prévoyez de vous déployer sur de nouveaux marchés ?
La boutique a tout d’abord été lancée sur le marché français en juillet 2019, puis ont suivi l’Allemagne en mai 2020, et l’Espagne en avril 2021.
Nous avons ainsi 3 sociétés, avec 1 boutique par pays, ainsi que 3 back offices liés à Prestashop, ce qui est intéressant pour réaliser des tests. Nous n’avons pas les mêmes modules sur tous nos sites : Notre site français est lié à Trustpilot, nos sites allemand et espagnol à Trusted Shops.
Chaque plateforme a un positionnement tarifaire différent, tandis que les produits vendus ne sont pas les mêmes sur chaque plateforme. Les accords commerciaux sont différents selon les pays, et certains produits peuvent alors être proposés à la vente dans certains pays mais pas dans d’autres, notamment ceux comprenant des composants gaz.
Nous sommes dans une perspective de conquête, avec des nouveautés prévues pour le début de l’année 2023, que nous gardons pour le moment confidentielles.
Quels sont les bénéfices d’Iziflux pour votre activitée sur les marketplaces, quels éléments vous feraient recommander notre solution ?
Nous sommes branchés sur Prestashop et avons recours à Iziflux afin de pouvoir proposer notre catalogue sur Amazon ainsi que sur les comparateurs de prix. Le développeur de Just4camper et moi-même sommes les seules personnes de la société à utiliser l’interface.
Nous challengeons tous nos outils une fois par an et avons pu apprécier votre agilité à répondre à nos différentes demandes, ainsi qu’à générer des améliorations dans l’interface, développées nativement.
Pouvez vous nous décrire votre rôle de responsable e-commerce au sein de Just4camper ?
Mon rôle de responsable e-commerce consiste à être la tour de contrôle du bon fonctionnement de nos sites web, et de vérifier que l’ensemble des indicateurs soient au vert sur ces derniers : cela comprend l’UX, la vitesse, l’affichage, l’ergonomie, l’ajout de modules, de scripts, et de tout ce qui va faire vivre le site pour le rendre performant.
Il s’agit d’être garant du bon fonctionnement de nos sites, ainsi que de leur positionnement commercial : cela implique de définir les prix de nos produits, ainsi que d’assurer une veille technologique et concurrentielle permanente afin de voir quelles nouveautés seraient intéressantes.
Le sourcing des produits est à la charge du service marketing. Mon rôle de responsable e-commerce implique d’optimiser la visibilité des produits sur le site, en m’assurant de la bonne complétion des fiches produits, que celles-ci répondent aux standards SEO et disposent d’une bonne ergonomie, que les bons prix soient affichés.
Pour découvrir Just4Camper et ses articles, rendez-vous sur leur site : https://www.just4camper.fr/