Nous avons récemment eu l’opportunité de discuter avec Franck Wystyrk, le fondateur de Brandy Best, une entreprise spécialisée dans la création de solutions compactes pour la cuisine et l’électroménager. Lors de cet entretien, nous avons abordé la stratégie de distribution de Brandy Best, ainsi que l’importance de l’accompagnement d’Iziflux dans son développement et sa capacité à vendre sur les marketplaces. Franck a également partagé ses éléments de satisfaction concernant l’utilisation de notre solution pour optimiser la vente sur ces plateformes.
Retrouvez l’ensemble du catalogue de Brandy Best sur son site : https://www.brandybest.com/
– Pouvez-vous présenter Brandy Best ? (historique, créneau …)
Notre métier est la création, l’importation et la distribution de solutions minis pour la cuisine : des mini cuisines de moins d’1 mètre carré, des solutions compactes, pour remplacer par exemple une cuisinière avec une plaque de cuisson, un four, un lave vaisselle …
Nous proposons également de l’électroménager compact : des vaisselles 6 couverts, des dominos de cuisson, des mini fours, des mini bars. Des choses qui passent dans des endroits compacts pour du air B&B, de l’étudiant, ou du studio ultra urbain.
Nous sommes distribués sous 2 angles :
- à travers un angle B2C qui est plus marketplaces, à travers des marketplaces intégrées par Iziflux,
- à travers un angle B2B, qui est plus avec des distributeurs spécialisés, comme Boulanger, ainsi qu’avec des distributeurs hôteliers, qui distribuent également nos produits.
– Quelles catégories de produits vendez-vous ? Combien de produits proposez-vous à ce jour ?
Une trentaine de produits. Il s’agit de notre propre gamme, de notre propre marque. Nous n’avons alors pas une gamme pléthorique de produits à proposer.
– Quels sont vos supports de vente ? Sur quelles plateformes de vente êtes vous présents ?
Nous sommes présents sur une dizaine de marketplaces : Fnac Darty, Cdiscount, Leroy Merlin, Conforama, BUT, Leclerc, Carrefour, Rue du Commerce et DistriArtisan.
– Avez-vous recours à des partenaires, pour les aspects logistiques notamment ?
Nous travaillons avec un logisticien, chez lequel sont stockés tous nos produits. En termes de livraison, nous avons deux partenaires qui sont Fedex et Heppner : Fedex pour tout ce qui est moins de 30 kilos, et Heppner pour tout ce qui est plus de 30 kilos.
– Comment avez-vous connu Iziflux?
Nous étions à l’origine chez un concurrent, qui a augmenté son prix de manière conséquente. Au vu de la taille de notre catalogue produits, cela ne se justifiait pas. J’ai alors découvert Iziflux il y a quatre ans maintenant, et suis resté fidèle à la solution depuis.
Nous utilisons la formule Basic qui correspond à nos besoins.
– Décrivez votre travail avec Iziflux. Ce qui est important à vos yeux, vos éléments de satisfaction.
Le retour de vos équipes est rapide, et le dialogue avec les techniciens est facile lorsqu’il faut mettre en place une procédure. Le rapport rapport qualité/prix est satisfaisant et l’outil fonctionne bien, et est connecté à beaucoup de marketplaces.
Je n’ai pas de latence, les commandes remontent systématiquement dans mon back office, le tracking suit efficacement derrière.
– Intégrez-vous régulièrement de nouvelles marketplaces ?
Oui. Je reste en veille sur les marketplaces en lien avec mon univers produit et en intègre lorsque cela est possible. La dernière que j’ai intégré est Leroy Merlin.
– Recommanderiez-vous Iziflux, et si oui pour quelles raisons ?
Oui, je recommanderais volontiers la plateforme. C’est une plateforme qui propose un suivi efficace, avec des réponses quasiment dans la journée. Je suis très satisfait du service proposé.