eBay, une marketplace incontournable
Aujourd’hui présente dans plus de 190 pays et avec plus de 133 millions d’acheteurs actifs dans le monde, la plateforme eBay est devenue incontournable pour les marchands en ligne de toutes tailles et dans de nombreuses catégories de produits. La moitié des ventes réalisées sur la place de marché sont des transactions internationales.
eBay France, depuis plus de 20 ans, est une destination incontournable pour la vente et les achats en ligne. Elle est devenue l’une des marketplaces les plus visitées en France chaque mois avec plus de 10 millions de visiteurs actifs mensuels et des millions de produits proposés à la vente.
La marketplace compte également plusieurs dizaines de milliers de vendeurs professionnels français et leur permet d’exporter leurs produits en destinations de nombreux autres pays, parmi lesquels les Etats-Unis, l’Italie, le Royaume-Uni ou encore la Belgique.
Le succès d’eBay repose sur celui de ses vendeurs. C’est pourquoi vous bénéficiez d’un accompagnement sur mesure dès votre inscription et de nombreux outils et fonctionnalités pour développer vos ventes au niveau national et international.
Vendre sur eBay
Quelles catégories d’articles vendre sur eBay ?
eBay publie chaque année un état des lieux des catégories de produits et des articles spécifiques réalisant les meilleures ventes, à retrouver sur une page dédiée de la marketplace (en anglais). Ces catégories d’articles peuvent varier selon les différents marchés. eBay propose des outils d’analyse exclusifs à ses vendeurs pour optimiser leur catalogue.
Le catalogue de produits vendus sur eBay est infini, de l’objet de collection rarissime aux objets du quotidien en passant par les accessoires auto et moto. On trouve sur eBay tous types de produits, qu’il s’agisse de produits neufs comme de produits reconditionnés, ou bien de produits d’occasion.
Vendre sur eBay est ainsi incontournable pour tous les e-commerçants souhaitant exploiter pleinement le potentiel des marketplaces, quelles que soient les catégories de produits qu’ils proposent.
Les enchères en ligne sur eBay
La marketplace s’est distinguée à ses débuts par son système de vente aux enchères. Elle a par la suite évolué vers un modèle de e-commerce traditionnel. Les produits peuvent désormais s’acheter aux enchères, avec ou sans prix de réserve, ou bien à prix fixe avec l’option Achat immédiat. La marketplace eBay est spécialisée dans la mise en relation des vendeurs et des acheteurs. Avec son système d’évaluations, ses services de paiement intégrés et sa plateforme d’expéditions, eBay a instauré un rapport de confiance entre les marchands et leurs acheteurs.
Les frais et commissions pour vendre sur eBay
eBay propose à ses vendeurs professionnels des frais et commissions de vente équitables et parmi les plus bas du marché.
Pour vendre sur eBay, vous devrez vous acquitter de différents frais, pour la mise en vente, pour s’abonner à une Boutique eBay ou en cas de vente, une commission sur le prix final.
Les commissions et autres frais de vente sont déduits de vos fonds avant leur versement sur le compte bancaire que vous avez associé à votre compte vendeur. Vous pouvez également choisir la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir vos versements.
En outre, la marketplace eBay vous propose de nombreuses options gratuites comme l’achat immédiat, qui vous permet de définir un prix pour lequel un acheteur peut acheter le produit sans attendre la fin de l’enchère, ou l’offre directe, qui permet à vos acheteurs de négocier le prix de vente avec vous lorsque vous mettez un objet en vente à prix fixe.
Souscrire à une Boutique eBay
Pour les vendeurs professionnels, l’inscription à une Boutique eBay vous permet de bénéficier d’avantages et de réductions.
Celle-ci vous permettra de développer votre marque sur la marketplace, en bénéficiant de services supplémentaires, parmi lesquels la personnalisation de votre vitrine (inclusion d’un logo, d’un nom, d’une bannière, d’une description, d’une URL personnalisée), ou encore l’accès à des outils de gestion d’annonces, ainsi qu’à des outils marketing spécifiques. Trois types de Boutiques eBay sont accessibles aux vendeurs professionnels.
Les outils promotionnels eBay
En tant que vendeur professionnel, vous pouvez tirer parti d’un certain nombre de fonctionnalités et d’outils promotionnels qui vous permettront de vendre plus facilement.
Sponsoriser une annonce pour attirer plus d’acheteurs
eBay vous permet de sponsoriser une annonce pour la rendre plus visible. La sponsorisation doit être égale à au moins 1% du prix de vente de l’objet. Un taux publicitaire dépassant 1% augmentera la possibilité d’un meilleur positionnement de l’annonce, et ainsi une visibilité maximisée.
Créer des offres promotionnelles pour augmenter le taux de conversion
En tant que vendeur professionnel sur eBay, vous disposez de nombreux outils promotionnels afin de développer vos ventes en ligne. Ils vous permettent de créer des campagnes de promotion en fonction de votre inventaire, de la saisonnalité ou pour liquider un stock ciblé.
Quelques recommandations pour faire décoller vos ventes sur eBay
Quelques astuces peuvent vous permettre d’optimiser vos annonces sur eBay ainsi que votre relation client.
- Optimisez le contenu de vos annonces : les acheteurs trouveront plus facilement vos produits si vous créez des fiches produits de qualité. N’hésitez pas à mettre en avant la livraison gratuite, si vous la proposez.
- Offrez un excellent service client : anticipez les questions récurrentes, restez disponible et envoyez vos commandes dans les meilleurs délais.
- Boostez vos ventes avec Terapeak : cet outil d’analyse exclusivement disponible sur eBay vous permet d’analyser le marché, la concurrence, les tendances et les produits, et d’identifier lesquels se vendent le mieux sur la marketplace eBay.
- Maîtrisez la vente sur eBay avec eBay Academy : ces cours en ligne gratuits vous permettent d’apprendre à votre rythme, où vous voulez, quand vous voulez, toutes les meilleures pratiques pour vous lancer et augmenter vos ventes durablement sur eBay.
Utiliser Iziflux dans votre stratégie de vente sur eBay
Exporter vos produits et créer vos annonces pour vendre sur eBay
Notre solution de gestion de flux est certifiée Ebay, ce qui permet la gestion des déclinaisons de produits sur Ebay.
En effet, Ebay propose à ses marchands une fonctionnalité de vente multi-versions pour les produits, afin de limiter le nombre d’annonces en regroupant sur la même fiche produit les différentes déclinaisons (tailles, couleurs, etc). Vous pouvez ainsi combiner sur une même annonce toutes les références de votre listing de produits ebay (ou inventaire) pour un même produit en faisant ainsi varier le prix en fonction des options.
Iziflux vous accompagne en étroite collaboration dans l’exportation de flux produits vers eBay. Iziflux se charge de récupérer vos données produit sur votre site e-commerce et ensuite de les fournir aux supports marchands sur lesquels vous souhaitez apparaître.
Iziflux est donc conçu pour vous faciliter la vie en vous permettant de vendre sur eBay très simplement. Vous pourrez suivre vos performances jour après jour grâce à l’interface Iziflux.
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